利用規約

最終更新日:2026年10月7日

個人セッションをお申し込みいただくにあたり、以下の事項をご確認・ご理解のうえ、お申し込みください。

第1条サービス概要とセッションの基本形態

本サービス「Gメソッド」(以下「当サービス」)は、個人の心理的成長と自己理解を促進することを目的とした個人セッションサービスです。専門のコーチが受講者と1対1でセッションを行い、感情の整理、問題解決、目標設定などをサポートします。

個人セッションは、ZoomまたはLINE等を利用し、1回1時間を基本として実施します。Gメソッドの練習、実践、相談、質問、助言等は、原則としてこのセッション時間内に行うものとします。

当サービスは医療行為ではなく、心理療法やカウンセリングとは異なるコーチングサービスです。精神的な疾患の治療を目的とするものではありません。診断・治療・医療的な助言はできません。また、問題の解決や効果を保証するサービスではありません。命や身体に危険がある場合、自傷や他害のおそれがある場合など、緊急性の高いご相談には対応できません。医療機関や公的な相談窓口、緊急時には119番・110番をご利用ください。なお、個人セッションは医療行為・診断・治療に代わるものではありませんので、必要に応じて、医療機関による適切な治療を優先してください。

第2条個人セッションの利用条件

2.1 利用資格

18歳以上の方で、当規約に同意いただいた方がご利用いただけます。
未成年者の場合は、保護者の同意が必要です。

2.2 セッション参加の条件

事前に提供される資料を確認し、セッションの目的と流れを理解していること
積極的にセッションに参加し、コーチとの対話に協力的であること
他の参加者や関係者に対して敬意を持って接すること
セッション中に得た他者の個人情報を第三者に開示しないこと

第3条連絡方法およびセッション時間外の対応

3.1 LINEでの連絡について

LINEでは、セッションの日程調整・変更、次回セッションの確認、セッション後の簡単な感想や実践報告、次回セッションで質問したい内容の事前共有など、必要な範囲での簡単な連絡を行うことができます。ただし、長文の相談や質問を送ること、LINE上で繰り返し相談・質問を行うこと、長時間にわたるやり取りを求めることは、原則としてご遠慮いただいています。具体的な相談や質問については、基本的に1時間の個人セッションの時間内で取り扱うものとします。

3.2 セッション時間外の電話相談

セッション以外の時間に、LINE電話等を利用して担当コーチへ直接相談することは、個人セッションのサービスには含まれていません。相談を希望される場合は、ラインで相談内容をコーチに送り、あらかじめ設定された個人セッションの時間内に行ってください。

第4条精神的な疾患やその他の疾病によって治療中の方について

精神的な疾患やその他疾病により医療機関で治療を受けている方、または薬を服用している方については、現在の状態を踏まえ、担当コーチが個人セッションの実施・継続について判断する場合があります。状態が不安定であると判断された場合には、まず医療機関での治療を優先し、状態が改善してから個人セッションを再開していただく場合があります。

また、当面の間、再開の見通しが立たない場合には、一旦契約を解約終了を希望することができます。その場合は残された個人セッションの料金は残された回数に応じて返金されます。一方、状態が回復して安定している場合には、医師による治療や服薬を継続しながら、個人セッションを並行して受けていただくことも可能です。

第5条コーチと受講者の責任範囲

5.1 コーチの責任

専門的な知識と技術に基づいて、質の高いセッションを提供すること
受講者の個人情報および秘密を厳守すること
受講者の価値観や信念を尊重し、中立的な立場を保つこと
セッションの記録を適切に管理し、必要に応じて受講者と共有すること

5.2 受講者の責任

セッションに誠実に参加し、正確な情報を提供すること
セッション中に学んだ内容を日常生活で実践する努力をすること
コーチや他の参加者に対して礼儀正しく接すること
セッション料金を期日までに支払うこと

第6条セッション予約・キャンセルポリシー

6.1 予約方法

セッションの予約は、当サービスが指定する方法(オンライン予約システム、電話、メール等)により行うものとします。
予約確定後、確認メールまたは通知が送信されます。
セッション提供期間は、申込日から1年以内とさせていただきます。

6.2 キャンセル・変更ポリシー

初回セッション開始前まで:無料でキャンセル可能
初回セッション開始時刻を過ぎてからのキャンセル:セッション料金の100%を請求
コーチ側の都合によるキャンセルの場合、代替日程を提案いたします

第7条料金と支払い

7.1 料金体系

セッション料金は、セッションの種類、時間、コーチのレベルにより異なります。具体的な料金は、予約時に明示されます。

7.2 支払い方法

支払いは、銀行振込、Paypal、その他当サービスが指定する方法により行うものとします。セッション実施前の事前決済を原則とします。

7.3 返金ポリシー

当サービス側の都合によりセッションが実施できない場合を除き、原則として返金は行いません。ただし、特別な事情がある場合（前述の疾病による中断等を含む）は、個別に検討・対応いたします。[cite: 1, 2]

第8条個人情報の取り扱い

8.1 個人情報の収集

当サービスでは、セッション提供のために必要な範囲で、お名前、連絡先、セッション内容等の個人情報を収集いたします。

8.2 個人情報の利用目的

セッションの提供およびサポート
予約確認や変更に関する連絡
サービス改善のための分析(個人を特定できない形で統計処理)
重要なお知らせの配信

8.3 個人情報の保護

収集した個人情報は、適切なセキュリティ対策を講じて管理し、法令に基づく場合を除き、第三者に提供することはありません。

第9条免責事項

9.1 サービスの性質

当サービスは、受講者の自己成長をサポートするコーチングサービスであり、特定の結果や効果を保証するものではありません。セッションの効果は個人差があることをご理解ください。

9.2 責任の限界

当サービスの利用により生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、一切の責任を負いません。また、損害賠償の範囲は、受講者が支払ったセッション料金を上限とします。

9.3 技術的問題

オンラインセッションにおいて、インターネット接続の問題やシステム障害により生じた損害について、当社は責任を負いません。

第10条規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更については、事前に受講者に通知いたします。変更後の規約は、当サービスのウェブサイトに掲載された時点で効力を生じます。変更後も当サービスを継続してご利用いただく場合は、変更後の規約に同意いただいたものとみなします。

第11条準拠法と管轄裁判所

本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。当サービスに関して生じた紛争については、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

以上の内容を十分にご理解いただき、個人セッションの利用方法および連絡方法についてご了承いただいたうえで、お申し込みください。

本規約に関するご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。適切にサポートいたします。